왜 항상 켜져 있는 디스플레이가 배터리 사진 프레임 보다 더 잘 작동 하는가 (벨기에 사례 연구)
노인 관리 제품에 대한 디스플레이를 선택하는 것은 스마트 홈 허브 또는 소매 키오스크에 대한 디스플레이를 선택하는 것과 같은 결정이 아닙니다. 최종 사용자는 다릅니다. 장애 모드는 다릅니다.벨기에에 본사를 둔 가족 돌봄 솔루션 공급 업체의 최근 조사에서 명확히 밝혀진 바와 같이 요구 사항은 대부분의 제품 로드맵에서 가정하는 것과는 반대 방향으로 이동합니다..
이 기사에서는항상 켜져 있는 사진 프레임위에 세워진AC 전원(전지 없는) 하드웨어는 실제 노인 관리 배치에서 배터리 기반의 디지털 사진 프레임을 능가하는 경향이 있습니다노인 돌봄 전시제품, "항상 켜져"와 "배터리 없는"는 프리미엄 옵션이 아닌 기본 요구 사항이 되고 있습니다.
고령자 들 을 위한 배터리 가 작동 하는 사진 프레임 의 숨겨진 고장점
대부분의 소비자 디지털 사진 프레임은 배터리 편의성을 기반으로 설계되었습니다. 전원을 끄고 다른 방으로 옮기고 밤새 충전합니다.하지만 특정 위험 요소를노인 동반자장치의 충전 주기를 관리하는 사람은 종종 노인 사용자가 아니라 매일 참석하지 않는 가족 구성원이나 보호자입니다.
우리는 이 범주에서 반복되는 패턴을 관찰했습니다. 근본적인 관심사는 디스플레이 품질이나 기능 풍부함에 관한 것이 아닙니다.장치가 꺼지고 아무도 알아차리지 못하면 어떻게 되는지에 대한 이야기입니다.개인용 태블릿의 배터리가 고갈되면 불편합니다. 노인 부모가 매일 기억을 위해 의존하는 장치의 배터리가 고갈되면가족 사진 업데이트는 다른 종류의 위험입니다..(이 프레임링은 이러한 구매자가 직접 확인 한 주장이 아닌 비슷한 조사를 통해 볼 수있는 패턴을 반영합니다.
충전 주기는 두 번째, 덜 명백한 문제도 가져옵니다. 그들은 행동을 요구합니다. 누군가가 그것을 연결하거나 배터리 수준을 확인하거나 교체하는 것을 기억해야합니다.노인 가정의 복잡성을 줄이기 위한 장치, 유지보수 작업을 추가하는 것은 제품의 목적에 반합니다.
또한 기술적인 세부사항도 있습니다. 제품 논의에 거의 포함되지 않는 부분입니다. 배터리 기반의 프레임은 연속적인 작동이 아니라 간헐적인 사용에 맞춰 설계되었습니다.리?? 배터리는 일정한 시간에 몇 달 동안 부분 충전-폐하 패턴을 통해 순환됩니다., 항상 표시되는 설정은 동일한 배터리보다 더 빨리 손상됩니다.항상 켜져 있는 디스플레이로 배터리로 작동하는 프레임을 배치하는 것은 배터리의 설계 가정에 반합니다., 이 범주의 배터리 기반 제품들이 연속적인 가정용 사용의 첫 해에 용량 손실과 짧은 실행 시간을 보이는 이유 중 하나입니다.구매자가 절대 연결을 끊을 생각이 없더라도.
동전 전원, 항상 켜져 있는 디스플레이: 실제 사용에서 해결되는 문제
그리고항상 켜져 있는 디스플레이연속 AC 전원을 사용하는 것은 충전 변수를 완전히 제거합니다.그리고 장치가 작동하도록 관리자의 기억에 의존하지 않습니다.특히 노인 관리 제품에서는 운영시간이 좋은 지표가 아니라 안전 요구 사항에 가깝습니다.또는 예정된 정보.
커넥티비티 리던스가 비슷한 역할을 하고 있고, 그 뒤에 있는 메커니즘은 주어진 하드웨어 플랫폼이 실제로 그것을 지원하는지 평가하는데 중요합니다. A dual 4G+WiFi setup isn't just "having two radios" — it requires the device firmware to detect a WiFi link failure and switch the data path to a cellular APN without requiring the elderly user to do anything, 라우터 자체가 다시 설정되었지만 로컬 네트워크가 여전히 장치 수준에서 "연결"된 것처럼 보이는 경우를 포함합니다.노인 거주자가 있는 가정은 관리되지 않은 네트워크가 있을 확률이 비례적으로 높습니다며칠 동안 보고되지 않는 ISP 장애, 디스플레이가 있는 특정 방에 있는 Wi-Fi 죽은 구역.4G와 와이파이를 결합한 설정은 디스플레이가 단일 홈 네트워크에 의존하지 않는다는 것을 의미합니다.만약 WiFi 연결이 끊어지면, 단말기는 단순히 침묵하는 대신 다시 셀룰러로 돌아가게 됩니다."오늘 화면이 업데이트되지 않았어"는 소리가 들리는 것보다 더 큰 문제입니다., 왜냐하면 종종 아무도 실시간으로 체크인하지 않기 때문입니다.장치 자체는 그 장치가 오프라인으로 넘어간 것을 알리는 방법이 없습니다. 그 오류 전환과 알림 경로가 처음부터 설계되지 않는 한 말이죠..
이 모든 것은 새로운 하드웨어 카테고리를 필요로 하지 않습니다.연속적인 작동은 기존 태블릿과 디지털 사이니지 플랫폼에 직접 지도를 내보냅니다. 원래는 다른 항상 사용 가능한 경우 (리테일 디스플레이) 를 위해 만들어졌습니다., 스마트 홈 컨트롤 패널) 을 개발하여 더 느린 속도와 낮은 복잡성 상호 작용 모델을 위해 재구성했습니다.
이 재사용이 깨끗하게 작동하는 실용적인 엔지니어링 이유가 있습니다. 디지털 사이니지와 스마트 홈 태블릿 플랫폼은 이미 지속적인 전력 소모를 기반으로 만들어졌습니다.24시간 24시간 작동을 위한 열관리, 및 네트워크 재연결 로직은 수동 재시작을 필요로 하지 않고 자동으로 하락 후 세션을 재설립합니다.일반적으로 배터리 수명을 연장하기 위해 낮은 전력 소비에 대해 설계되었습니다., 이것은 다른 디자인 목표입니다. 연속적인 운영시간에 반대해서 작동하는 것입니다.이것이 배터리 우선 제품과 항상 작동하는 노인 동반 제품으로 하드웨어 구조가 다른 근본적인 이유입니다.마케팅 포지셔닝 뿐만 아니라
키오스크 단순성: 이 벨기에 구매자가 의도적으로 기능들을 제거한 이유
이 조사의 더 흥미로운 부분은 전력 요구 사항이 아니라 상호 작용 요구 사항입니다.키오스크 모드의도적으로 최소한의 기능과 함께 사진 표시와 상기, 아무것도 없습니다. 앱 스토어, 브라우저, 일반용 인터페이스가 없습니다.
대부분의 하드웨어 제품들이 움직이는 방향에 반대하기 때문에 잠시 멈추는 것이 좋습니다. 대부분의 제품 개발의 기본 본능은 기능을 추가하는 것입니다.더 많은 커스터마이징은 더 많은 능력이 일반적으로 더 많은 가치로 읽기 때문에구매자가 적극적으로덜제한적 또는 초기 단계의 요구 사항으로 취급하기보다는 진지하게 받아들여야 할 신호입니다.
노인 동반 기기에서는 추가 메뉴, 설정 또는 선택 기능이 혼동되거나 실수로 악용될 가능성이 있습니다.키오스크 모드는 더 똑똑한 제품의 축소된 버전이 아닙니다. 노인 사용자가 갇힐 수있는 경로를 제거하는 의도적인 제약입니다., 잠겨있거나 열려고 하지 않은 설정 화면으로 사라졌습니다.
실질적으로 안드로이드 기기 기기 키오스크 모드는 단 하나의 잠겨있는 애플리케이션으로 장치를 제한합니다. 홈 버튼과 알림 트레이를 비활성화합니다.그리고 시스템 설정이나 앱 설치에 대한 접근을 방지합니다.노인 사용자는 사진/기억 인터페이스에서 물리적으로 이동할 수 없습니다. 왜냐하면 의도적으로 또는 우연히 만질 때 그렇게 할 수 있는 경로가 OS 수준에서 제거되기 때문입니다.단순히 메뉴 뒤에 숨겨져 있는 것이 아니라이것은 "인터페이스가 간단하다"는 것과는 상당히 다른 보증입니다.
이것은 하드웨어 마케팅에서 흔하지 않은 위치 접근 방식을 지원합니다. 기능 목록을 작성하는 대신 장치가 의도적으로 무엇을하는지 목록을 작성하십시오.아니복잡한 메뉴 시스템이 없습니다. 배터리 관리에 의존하지 않습니다. 탐색할 범용 앱 환경이 없습니다.고령자 돌봄에 있어서, 그것은 의심할 여지없이 더 믿을만한 것입니다.
벨기에 사례 연구: 프로토타입 평가에서 대량 생산
이 기사의 원인은 벨기에에 본사를 둔 공급업체에서 온 것입니다. 가족 돌봄을 위한 안드로이드 터치 단말기를 개발하고 있습니다.노인 가구 구성원용으로요구 사항은 구체적이고 일관성 있었습니다. AC로 작동, 4G와 WiFi 연결, 키오스크 모드 잠금,그리고 의도적으로 최소한의 상호 작용 모델은 사진 표시와 상기에 제한됩니다..
사업 단계는 프로토타입 평가로 대량 생산을 향해 나아갔습니다.하지만 구매자가 생산에 참여하기 전에 실제로 테스트한 제한은.
이 사례를 개별적인 조사에서 더 중요하게 만드는 것은 그것이 나타내는 패턴입니다.그것은 신뢰성과 보호자의 신뢰에 기반한 비즈니스 모델을 나타내는 경향이 있습니다. 기능에 경쟁하는 것이 아니라이 분야를 위한 하드웨어를 개발하는 모든 사람들에게 의미있는 신호입니다.노인 돌봄 전시제품들은 "이 장치가 무엇을 할 수 있는가"가 아니라 "이 장치가 해야 할 일을 얼마나 드물게 하지 못하는지"입니다.
(이 해석은 이 조사의 패턴에서 도출된 산업 차원의 관찰으로 제공됩니다.구매자가 직접 언급한 결론이 아닙니다. 구매자의 피드백을 확인한 것으로 제시하는 대신 투명성을 위해 여기에 표시됩니다.)
공급자 평가에 대한 의미:만약 신뢰성과 상호작용의 제한이 이 부문의 실제 경쟁 축이라면, 공급자 대화는 주로 기능 비교에 초점을 맞춘다.앱 호환성 이 사용 사례에 대한 잘못된 질문을 하는 것 같습니다세 가지 기준은 나머지보다 더 많은 무게를 가지고 있으며, 각각의 지도는 일반적인 최선 관행보다는 특정 실패 모드로 나타납니다.
전원 원천은 가장 높은 레버리지 결정입니다. 왜냐하면 그것은 장치의 신뢰성이 그 사용 기간 동안 저하되거나 평평하게 유지되는지를 결정하기 때문입니다.배터리 기반 프레임의 고장 비율은 연속 디스플레이 조건에서 셀이 마비됨에 따라 시간이 지남에 따라 증가합니다., AC로 작동하는 디스플레이의 고장율은 거의 일정합니다.사용가능한 부품이 없으므로 정상적인 작동에서 마모됩니다..
연결 실패 전환은 조용히 이루어질 때만 중요합니다.4G를 보조 연결으로 지원하는 장치가 작동하려면 수동으로 재구성해야 하지만 실제로는 구매자가 해결하려고 했던 문제를 해결하지 못합니다왜냐하면 이 모든 것은 보호자가 뭔가 잘못되었다는 것을 알아차리고 개입해야 하는 순간을 제거하기 때문입니다.하지만 아무도 그것을 만지지 않고 연결을 전환하는 경우.
같은 방식으로, 상호 작용 범위는 포함된 것보다 제거된 것으로 더 잘 검증됩니다. 사진 표시, 상기, 캘린더 동기화 기능을 설명합니다.안전이 아닙니다. 노인 사용자가 실수로 설정 메뉴로 이동할 수 있는지 표시하지 않습니다., 앱 스토어, 또는 브라우저에 갇히고 있습니다. OS 수준에서 키오스크 모드 잠금은 실제로 단순성 주장이 실제 가정에서 유지되는지 여부를 결정합니다.그리고 그것은 세부 사항입니다. 특징 목록만으로는 표면화되지 않습니다.유지보수 부담과 장애 가시성은 기술 검토 중에 확인 할 가치가 있지만,이 세 가지 조건이 충족되면 자연스럽게 따라가는 경향이 있습니다.
다음 단계: 노인 돌봄 디스플레이 솔루션 참조를 얻으십시오
가족 보호, 노인 동반자 또는가족 상기 표시프로토타입 단계이든 생산 단계까지 확장하는 제품이든 우리는 AC 전력 디스플레이 구성, 키오스크 모드 설정,이 카테고리에 대한 커넥티비티 리던스 옵션.