November 15, 2025
분주한 병원에서 효율성은 단순한 KPI 그 이상입니다. 이는 환자 경험을 직접적으로 형성합니다. 일일 환자 수가 증가함에 따라 수동 예약 시스템은 빠르게 구식이 됩니다. 의사는 병실을 교대로 돌며 약속 시간이 계속 바뀌고 직원은 변경 사항을 수동으로 전달해야 합니다. 실시간 가시성이 없으면 진단실에 병목 현상이 발생하여 지연과 좌절로 이어집니다.
동남아시아의 한 주요 병원은 바로 이러한 어려움에 직면했습니다. 매일 운영되는 40개 이상의 외래환자 진단실에서 그들은 인쇄된 일정과 간호사 업데이트에 크게 의존했습니다. 교대근무가 변경되거나 지연이 발생하면 환자나 직원에게 알릴 수 있는 빠른 방법이 없었습니다. 환자들은 엉뚱한 병실 밖에 줄을 섰고, 의료팀은 임상 업무에 집중하는 대신 그들을 다른 방향으로 돌리는 데 시간을 허비했습니다.
병원 경영진은 각 병실 바로 밖에서 병실 상태, 의사 가용성, 환자 대기열을 실시간으로 표시할 수 있는 디지털 솔루션이 필요하다는 사실을 깨달았습니다.
디지털화 이전에는 간호사 코디네이터가 하루에도 여러 번씩 종이 표지판을 업데이트했습니다. 이로 인해 행정 업무에 많은 시간이 소요되었고 의사소통 오류가 자주 발생했습니다. 진료실 가동 중단 시간이 일반화되었습니다. 한 의사는 일찍 작업을 마쳤고 다른 의사는 여전히 혼잡했습니다. 병원에서는 비효율적인 조정으로 인해 교대근무당 의사당 20분 이상 낭비되는 시간을 계산했습니다.
이러한 비효율성은 운영 속도를 저하시킬 뿐만 아니라 환자 만족도와 전반적인 처리량도 감소시켰습니다.
병원은 현대적인 시스템을 채택하기로 결정했습니다. 디지털 진단실 디스플레이상용 등급을 기반으로 구축된 솔루션Android 기반 태블릿. 소비자 기기에 의존하는 대신 그들은의료실 디스플레이 태블릿의료 환경을 위해 특별히 설계되었습니다.
각디스플레이 태블릿상담실 외부에 설치되어 실시간 의사 일정, 환자 대기열 및 객실 가용성을 보여줍니다.
가전제품과 달리 이 프로젝트에 사용된 상용 모델은 다음을 제공합니다.
연중무휴 연속 운영
항균 터치 표면
안전한 네트워크 통합
임상 작업 흐름에 적합한 안정성
모든태블릿 병원의 핵심 HIS(병원 정보 시스템)와 연결된 동적 디지털 도어 사인 역할을 했습니다.
IT 팀은 정제맞춤형 API를 사용하여 HIS에서 직접 데이터를 동기화할 수 있습니다. 의사 이름, 전문 분야, 예약 시간, 대기열 번호가 실시간으로 업데이트됩니다.
인터페이스는 다국어 디스플레이를 지원하고 색상으로 구분된 표시기(녹색은 사용 가능, 빨간색은 점유)를 사용하여 회의실 상태를 즉시 명확하게 표시합니다.
직원의 경우 시스템을 통해 전화 통화나 클립보드가 필요하지 않게 되었습니다.
환자의 경우 내비게이션이 직관적이고 스트레스가 없어졌습니다.
한 달 만에 병원에는 60개 이상의 장치가 설치되었습니다. 스마트 진단실 태블릿부서 전반에 걸쳐.
효과는 즉각적이었습니다.
프런트 데스크 직원은 중앙 대시보드에서 객실 점유율을 모니터링할 수 있습니다.
의사들은 자동 일정 동기화로 이점을 얻었습니다.
환자들은 다음을 사용하여 올바른 방을 빠르게 찾았습니다.디지털 진료소 문 표지판
그만큼정제또한 "휴식 중인 의사" 또는 "다음 약속 진행 중"과 같은 맞춤 메시지를 표시하여 기대치를 설정하고 흐름을 개선하는 데 도움이 되었습니다.
3개월 후, 상당한 개선이 이루어졌습니다.
회의실 활용도 27% 증가
환자의 잘못된 경로 40% 감소
보다 원활한 약속 회전율
간호사가 임상 업무에 집중할 수 있는 더 많은 시간
환자들은 시스템이 "간단하고 스트레스가 없다"며 디지털 디스플레이의 선명도와 편리성을 칭찬했습니다.
한 관리자는 다음과 같이 언급했습니다.
"이전에는 모든 것이 종이와 전화 통화에 의존했습니다. 이제는 업데이트가 자동으로 정확하게 이루어집니다."
이 프로젝트의 성공으로 인해 다른 병원에서도 유사한 시스템을 채택하게 되었습니다. 디지털 룸 디스플레이는 단순한 운영 도구가 아니라 현대 의료 효율성에 필수적이라는 것이 입증되었습니다.
엔터프라이즈급 결합으로 안드로이드 태블릿,실시간 동기화 및 맞춤형 UI 디자인을 통해 병원은 일정을 크게 최적화하고 운영상의 마찰을 줄이며 환자 경험을 향상시킬 수 있습니다.
의료 서비스가 계속 발전함에 따라 스마트 룸 디스플레이는 다음을 위한 표준 도구가 될 것입니다.
진료예약
환자 흐름 관리
디지털 병원 간판
이번 배포는 얼마나 지능적인지 보여주는 분명한 예입니다. 태블릿 기반시스템은 의료 운영을 혼란스러운 운영에서 조화로운 운영으로 변화시킬 수 있습니다.
